Личный кабинет клиента охранного предприятия

Лента событий

Снятия и постановки, тревоги, действия оператора, видео-подтверждения тревог.

Управление охраной

Дистанционные снятия и постановки объекта на охрану.

Живое видео

Видео в режиме реального времени с камер,
установленных на объекте.

Люди и телефоны

Адреса и телефоны ответственных, связь с охранным предприятием.

Веб-версия

Личный кабинет доступен в любом браузере по адресу: https://my.cnord.net/

Версия для Андроида

Версия для iOS

Все объекты под одним аккаунтом

Офис, квартира, дача…

Удобно, когда все объекты в одном приложении и под одним аккаунтом! На одном экране видно, есть ли кто дома, кто первым пришел в офис, всё ли в порядке на даче.

Клиенты самостоятельно администрируют свои объекты

Скоро

В веб-версии личного кабинета появится возможность приглашать в личный кабинет других пользователей и давать им права доступа к объектам. Это удобно клиентам и снижает нагрузку на сотрудников ЧОПа.

Клиенты оценят вашу открытость

Чтобы предоставить клиенту больше информации, включите в Центре охраны вывод тревог и действий оператора прямо в ленту событий мобильного приложения MyAlarm.

Снятия и постановки

События снятий и постановок сопровождаются комментарием: кто снял или поставил объект на охрану и во сколько.

Перепады температур

Скоро

Клиенты получают сообщение, если температура на объекте перешла через пороговое значение.

Действия оператора

Это возможность показать клиенту, что ваш договор на охрану не пустая формальность, а реальные действия в случае опасности.

Выбирая охранную фирму, клиент замечает, что многие ЧОПы стараются скрыть тревоги и отчёты. Разве клиент не задумывается — почему?

Тревоги

ЧОПы информируют о тревогах по СМС. Мы упростили этот процесс: отправляем на телефон клиента уведомление и показываем, что происходит после тревоги в ленте событий мобильного приложения.

Фото и видеоподтверждения

Это именно то, что отличит ваше охранное предприятие от других ЧОПов и мониторинговых компаний.

Изюминка в том, что видео записывается именно в момент тревоги, а не 24 часа в сутки. Выглядит это так: на объекте случилась тревога — через несколько секунд клиент получает уведомление на мобильный телефон и просматривает фото или видеозапись момента срабатывания датчика охранной сигнализации.

Группировка роликов

Если по одному шлейфу было несколько тревог подряд, ролики становятся в ряд и любой из них можно посмотреть, перелистнув на нужный ролик.

Управление охраной

С помощью мобильного приложения MyAlarm, ваши клиенты смогут дистанционно управлять режимами охраны своих объектов.

Удаленное управление с телефона

Сегодня доступны удаленные снятия и постановки объекта на охрану. Скоро — все остальное.

Разделение объекта по зонам

Скоро

Например, объект «Офис», а зоны: «Кабинет маркетинга» и «Учебный класс».

Датчик температуры

Скоро

Клиенты видят текущую температуру на объекте и получают уведомления, если температура переходит через определённый порог.

Управление реле

Скоро

Клиенты могут удалённо управлять поднятием ворот гаража, питанием бойлера и т. п.

Единый код пользователя

Скоро

В рамках объекта, клиент может управлять доступными ему зонами с помощью одного и того же кода пользователя.

Тревожная кнопка

Скоро

Чтобы вызвать группу реагирования, физическая кнопка не нужна — это можно сделать с помощью мобильного приложения.

В квартиру ломятся грабители, а дети дома? Воспользоваться тревожной кнопкой можно дистанционно.

Видеомониторинг в комплекте

Живое видео в личном кабинете открывает выход на новый рынок. Все, кто интересуются видеомониторингом — могут стать вашими клиентами. Подключаясь к вам, они получат и видеомониторинг, и пультовую охрану одновременно.

Видео и слайдшоу

Живое видео доступно и в веб-версии личного кабинета, и в приложении MyAlarm.

Видео транслируется при подключении к Wi-Fi, а при наличии 3G доступно слайдшоу.

Картинки-превью с камер

Камеры в мобильном приложении представлены в виде картинок-превью. Это позволяет мгновенно оценить ситуацию на объекте без загрузки видеопотока.

Полноэкранный режим

Удобнее смотреть видео, развернув его на весь экран телефона.